En 2024, los bancos privados que operan en México recibieron un total de 150 mil 892 reclamaciones de sus clientes, cifra 3.3 por ciento menor respecto a las 155 mil 996 de 2023, dio a conocer la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
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